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很多用户办理了中国广电的手机卡后，因为套餐变更、工作调动或服务不满意等各种原因，可能需要办理销户业务。但不少人面对“广电销卡”时，常常一头雾水，不知从何下手。今天，我们就来为您详细梳理广电手机卡销户的完整流程和注意事项，无论您是希望通过线上便捷操作，还是打算前往线下营业厅，这份攻略都能帮到您。

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首先，我们要明确销户的前提条件。在决定办理销户前，请务必确认您的手机卡不处于合约期内。如果办理了有在网协议或套餐合约（例如预存话费送手机等活动），通常需要等到合约结束才能销户，否则可能需要支付一定的违约金。其次，需要确保手机账户没有欠费或未出账的账单，号码必须处于正常使用状态，不能是已停机或挂失的状态。最后，如果手机号绑定了重要的第三方服务（如银行卡、社交账号、各类APP会员等），请务必提前完成解绑或变更，以免销户后无法接收验证码带来麻烦。

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接下来，我们分开介绍线上和线下两种主要的办理方式。

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一、 线上办理销户（方便快捷，但有适用限制）

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针对“广电销卡网上能办理吗”这个高频问题，答案是：有可能，但视地区和服务支持情况而定。随着广电网络服务的不断完善，部分地区的用户或许已经可以通过官方APP、网上营业厅或微信公众号等渠道尝试线上销户。

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常规线上操作路径：您可以尝试登录【中国广电】官方APP。在登录个人账户后，一般在“服务”或“办理”栏目中寻找“销户”、“停/复机”或“号卡服务”等相关选项。如果该地区支持线上销户，系统会引导您完成身份验证（如上传身份证照片、人脸识别）、阅读并同意销户协议、确认销户信息等步骤。整个过程可能需要几分钟到几十分钟。

重要提示：线上销户的成功与否，关键在于您所在省份的广电公司是否开通了此项服务，以及您的账户状态是否符合所有线上办理条件。如果APP内没有找到明确的销户入口，很可能意味着您所在的区域尚未开通此功能，这时就需要采用线下方式。

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二、 线下营业厅办理（适用性强，最稳妥可靠）

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对于大多数用户，尤其是线上渠道无法办理时，携带相关资料前往中国广电的自有营业厅，是办理销户最直接、最可靠的办法。

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所需材料：请务必带上本人有效身份证件原件。如果手机卡是单位名义办理，可能需要携带单位证明、经办人身份证及营业执照副本等材料，具体要求建议提前电话咨询。

办理流程：

1. 查找网点：通过中国广电官网或客服热线查询并确认附近支持办理销户业务的自有营业厅（部分代理网点可能权限不足）。

2. 现场办理：到达营业厅后，向工作人员说明办理“号码销户”业务。工作人员会核查您的身份信息、套餐合约情况及账户余额。

3. 处理账户余额：如果您的账户内有剩余话费，根据规定，这部分金额通常需要以现金方式退还给您（具体退款形式遵循当地营业厅规定），请当场确认处理方式。

4. 完成确认：在核对所有信息无误并签字确认后，销户业务即刻生效。您可以向工作人员索要业务受理单作为凭证。

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销户完成后，您最关心的问题可能就是：“广电销卡后号码还能用吗？”

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答案非常明确：不能。 一旦销户成功，该手机号码将被运营商回收，进入一段时间的“冷冻期”（通常为90天左右）。冷冻期结束后，号码会重新投放市场供新用户选择。在您销户的那一刻起，您就失去了这个号码的所有权和使用权，拨打电话、发送短信、使用流量等功能都将立即中止。因此，再次提醒，销户前的解绑工作至关重要。

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最后总结几个关键点：办理前清合约、结费用、解绑三方；办理时首选查询线上渠道，若不支持则备齐证件前往线下自有营业厅；办理后理解号码即被回收，做好相应安排。只要按部就班，广电手机卡的销户流程就能顺利完成。如果在过程中遇到任何特殊问题，直接拨打中国广电的官方客服热线进行咨询，永远是获取最准确帮助的最佳途径。希望这份指南能为您扫清疑惑，顺利解决问题。